En esta sección resolveremopage8-img1s algunas dudas básicas que nos han planteado nuestros clientes durante todos estos años. Si tiene alguna pregunta que no la hayamos resuelto, no duden en contactar con nosotros para resolverla. En la sección de contacto encontrará todos nuestros datos. _______________________________________________________________________

¿Qué cubre un seguro a terceros?

Cubre daños y asistencia médica a terceros en caso de accidente.

¿Qué significa seguro a todo riesgo?

Aparte de cobertura a terceros, también cubre daños al vehículo asegurado.

¿Qué significa franquicia?

Franquicia es una cantidad fija marcada en su póliza de seguro de la cantidad que debe ser pagada de antemano en caso de siniestro.

¿Qué son accesorios?

Cualquier objeto añadido al vehículo después de su fabricación. En caso de seguro a todo riesgo o a terceros con incendio y robo, es necesario precisar qué tipo de accesorios en el momento de la solicitud.

¿Tarjeta verde?

Es un documento (normalmente verde) que usted debe llevar consigo cuando visite otro país de la Comunidad Europea. Si le para la autoridad local y no entrega este documento, ellos les obligaran a contratar un seguro del país correspondiente.

¿Puedo contratar mi seguro a través de la página web?

No. Una vez que han elegido el tipo de seguro necesario, haremos algunas cotizaciones para usted y contactaremos con usted lo antes posible.

¿Cómo pago mi seguro?

La manera más fácil y segura es la domiciliación bancaria, aunque tenemos otros métodos de pago.

¿Qué protección tienen si doy mis datos personales en su web?

Estamos regulados por la Ley de Protección de Datos. Los datos son totalmente confidenciales y serán utilizadas exclusivamente para efectos del seguro.

¿Qué documentos necesito para contratar un seguro de coche?

  • Usted necesita los siguientes documentos:
  • Permiso de circulación
  • Ficha Técnica
  • Carnet de conducir de todos los conductores autorizados (delante y detrás)
  • DNI o Residencia
  • Prueba no siniestralidad (si ha sido previamente asegurado durante el año anterior)

¿Qué documentos necesito para un cambio de vehículo?

  • Permiso de circulación
  • Ficha Técnica
  • Recibo original del seguro pagado (para el vehículo antiguo)

¿Puedo conducir mi coche sin un recibo pagado oficial?

El asegurado tiene la obligación de proporcionar los documentos solicitados por las autoridades locales. En caso contrario, puede ser sancionado con una multa.

¿Necesito seguro si mi coche no está en carretera temporalmente o si está guardado en garaje?

Si, si su coche puede ser conducido debe tener seguro.

¿Mi seguro se renueva automáticamente?

Si, a menos que se nos comunique lo contrario con dos meses de adelanto. Todos los contratos de seguro son anuales y renovables.

¿Si yo pago por el banco, la prima de renovación será sacada de mi banco automáticamente cada año?

Si, a menos que se nos comunique a nosotros y a su banco de lo contrario.

¿Recibo una copia de mi póliza si pago la renovación a través del banco?

No, el banco le enviara un recibo como prueba de pago. Nosotros podemos imprimir un duplicado de su póliza y tarjeta verde si nos solicita.

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